Novac koji uplatite u online kazino stoji na vašem nalogu dok ga ne potrošite ili ne podignete. Prirodno je pitanje šta se sa tim novcem dešava ako priređivač ima problem, izgubi dozvolu ili prestane sa radom.
U ovom tekstu je šta Zakon o igrama na sreću traži od priređivača igara preko interneta, šta je evidencioni račun, kako pravila priređivača uređuju zatvaranje i neaktivne naloge i šta možete sami da uradite (provereno 22. 10. 2026. u tekstu zakona, pravilnicima Uprave za igre na sreću i pravilima priređivača). Ovo nije pravni savet.
Sadržaj (8)
Šta zakon traži od priređivača
| Uslov | Šta propisuje Zakon o igrama na sreću |
|---|---|
| Osnovni kapital | najmanje 250.000 evra u dinarskoj protivvrednosti, uplaćen i održavan tokom celog trajanja dozvole (član 93) |
| Namenski depozit ili bankarska garancija | 500.000 evra kod banke u Srbiji, „radi osiguranja isplate dobitaka igračima i izmirenja obaveza po osnovu dospelih naknada“ (član 94) |
| Odobrenje | izdaje ga Uprava za igre na sreću, na 10 godina (član 97) |
| Nadzor | Uprava nadzire priređivače i može da oduzme odobrenje (članovi 98 i 116 do 122) |
Da li depozit od 500.000 evra štiti vaš saldo?
Ne direktno. Iako član 94 pominje isplatu dobitaka, pravilnik Uprave o aktiviranju depozita, odnosno garancije, predviđa aktiviranje za neplaćene naknade, a sredstva idu u budžet. Nismo našli postupak u kome igrač može da naplati svoj saldo iz tog depozita. Zato depozit i garanciju ne treba posmatrati kao osiguranje vašeg novca na nalogu.
Evidencioni račun nije bankovni račun
Zakon definiše evidencioni račun kao jedinstveni račun sa podacima o svim transakcijama igrača, koji priređivač vodi „u svom informaciono-komunikacionom sistemu“ (član 9). To je evidencija kod priređivača, a ne poseban račun u banci na vaše ime. Zakon ne propisuje odvojen račun sa novcem igrača.
U praksi to znači da je vaš saldo potraživanje prema priređivaču. Priređivač za isplatu dobitaka odgovara sam: zakon kaže da isplatu garantuje priređivač (član 20), a King u pravilima navodi da za obaveze prema igračima odgovara celokupnom imovinom.
Zakon o tome šta se dešava sa saldima igrača kada priređivač izgubi odobrenje ili prestane sa radom nema posebnu odredbu.
Druga pravila koja štite igrače
- Bonus je odvojen od vašeg novca. Bonus sredstva stoje na promotivnom računu, ne mešaju se sa novcem na evidencionom računu i ne isplaćuju se direktno; dobitak od bonusa priređivač može da prenese na evidencioni račun (član 102b). Više u tekstu uslov obrtanja bonusa.
- Nema prenosa između igrača. Zabranjeno je prebacivanje novca sa svog na tuđi evidencioni račun (član 10).
- Provera uzrasta i identiteta. Uzrast se proverava pri registraciji (član 102a), a po propisima o sprečavanju pranja novca identitet se proverava kod uloga ili isplata dobitaka od 2.000 evra i više. Šta to znači u praksi: verifikacija naloga.
Neaktivni i zatvoreni nalozi
| Priređivač | Neaktivnost | Zatvaranje naloga |
|---|---|---|
| King | neaktivnost duža od 12 meseci je jedan od razloga za mere prema nalogu (član 15) | zahtev pisano ili e-poštom, obrada u roku od 1 dana, saldo se isplaćuje na bankovni račun (članovi 16 i 17) |
| Mozzart | posebna odredba nije nađena | pisani zahtev, uplaćena i raspoloživa sredstva se isplaćuju (član 22) |
| VivatBet | nalog može biti blokiran posle 6 meseci neaktivnosti (član 26) | deaktivacija e-poštom (član 31) |
| 1xBet | nalog može biti blokiran posle 6 meseci (član 19) | saldo se isplaćuje u roku od 30 dana od zahteva, zahtev se može podneti 10 godina, bonus saldo se poništava (član 27) |
Ako dugo ne igrate, bolje je da novac podignete nego da stoji na nalogu.
Kako da smanjite rizik
- Igrajte samo kod priređivača sa dozvolom. Proverite spisak Uprave za igre na sreću. Kod sajta bez dozvole nemate ni domaćeg priređivača ni nadzor. Više u tekstu legalna online kazina u Srbiji.
- Ne držite veliki saldo na nalogu. Dobitak podignite kada završite sa igrom. Načini isplate su u tekstu kako povući novac iz online kazina.
- Verifikujte nalog na vreme, pre nego što zatražite prvu isplatu.
- Čuvajte dokaze: istoriju transakcija i potvrde o uplatama i isplatama.
- Ne koristite VPN da biste igrali na sajtovima koji nisu dozvoljeni u Srbiji; zašto, pročitajte u tekstu kazino preko VPN-a.
Česta pitanja
Da li je novac u online kazinu osiguran?
Ne postoji posebno osiguranje salda igrača. Zakon traži kapital od najmanje 250.000 evra i depozit ili garanciju od 500.000 evra, ali pravilnik o aktiviranju depozita predviđa naplatu naknada, a ne isplatu igračima.
Šta je evidencioni račun?
Evidencija svih vaših transakcija koju priređivač vodi u svom sistemu. To nije poseban bankovni račun na vaše ime.
Šta se dešava sa mojim novcem ako kazino izgubi dozvolu?
Zakon nema posebnu odredbu o saldima igrača u tom slučaju. Vaš saldo je potraživanje prema priređivaču, pa je najsigurnije ne držati veliki iznos na nalogu.
Da li mogu da izgubim novac ako dugo ne igram?
Neki priređivači posle 6 ili 12 meseci neaktivnosti blokiraju nalog ili preduzimaju druge mere. Pročitajte pravila svog priređivača i podignite novac ako ne planirate da igrate.
Da li je bonus novac isto što i moj novac?
Ne. Bonus stoji na promotivnom računu, ne meša se sa vašim novcem i ne isplaćuje se direktno, nego tek pod uslovima bonusa.
Igrajte odgovorno
Igre na sreću dozvoljene su samo punoletnim licima, 18+. Uplaćujte samo iznos koji ste spremni da izgubite i ne koristite nalog u kazinu kao štednju. Više o alatima za kontrolu igre pročitajte u tekstu odgovorno igranje, a ako vam igra izmiče kontroli, pomoć pruža Specijalna bolnica za bolesti zavisnosti u Beogradu (+381 11 3671 429).
