Kompanija Mozzart je sa razlogom jedna od najprepoznatljivijih i vodećih u oblasti igara na sreću i sportskog klađenja u regionu.
- Pregledan dizajn i opcije biranja tamne i svetle teme
- Jednostavna mobilna aplikacija
- Veliki broj kazino igara
- Korisnička podrška
- Bonus dobrodošlice koji nije fiksan nego ovisi o sreći
- Spora isplata
Osnovana 2001. godine, danas broji oko 1000 uplatnih mesta, brend je prisutan u nekoliko zemalja, uključujući Srbiju, Republiku Srpsku, Severnu Makedoniju i Hrvatsku (iako ne poseduje fizičku lokaciju u svim navedenim zemljama), ali i izvan Evrope, poput Kenije, Kolumbije i Nigerije. Više od 5000 profesionalaca radi na unapređenju usluga svakog dana, nudeći opširnu ponudu visokokvalitetnih kvota na naizgled neiscrpan broj sportskih događaja na dnevnoj bazi. Kompanija takođe ima razvijen informacioni sistem i klub lojalnosti sa preko 300.000 članova.
Osim igara na sreću, Mozzart se ističe i kroz medije, posebno kroz Mozzart Sport, koji je postao specijalizovani vodeći portal u zemlji i brojna sponzorstva velikih timova sportskih timova. Posvećeni su u modernizaciji društva, učestvuju u društveno odgovornim akcijama poput otvaranja novih košarkaških terena širom zemlje, kako bi doprineli boljoj zajednici.
Preglednost
Pozitivno iskustvo igrača zavisi od lakoće snalaženja na sajtu, zato je bitno da on bude pregledan i jednostavan za korišćenje. Čini se da je Mozzart u periodu tranzicije na novi dizajn sajta ali na radost ljubitelja koji preferiraju stari izgled, ta opcija je i dalje dostupna. Moguće je da korisnici odaberu željeni jezik, sami povećaju ili smanje zadani font kao i da menjaju između svetle i tamne teme sajta što je uvek poželjna opcija za oči u kasnijim večernjim satima.
Koja god da je tema i varijanta sajta u pitanju, korisničko iskustvo je podjednako pregledno, sa ponudom igara na levoj strani ekrana i jasno vidljivim filterima. U glavnom delu ekrana se nalaze ikonice igara sa informacijama poput broja linija, minimalnog i maksimalnog uloga po spinu. Nemamo zamerke na brzinu odziva i performans sajta, igre se vrte u realnom vremenu i ukoliko dođe do prekida konekcije nastavićete tamo gde ste stali. Grafika u igricama je izvrsna, a razlog za to je ponuda kvalitetnih provajdera koju ćemo detaljnije analizirati.
Ponuda Mozzart kazina
Osim mnogobrojnih sportskih dešavanja na koje se možete kladiti Mozzart je dobro potkovan i što se tiče ostalih oblika igara na sreću, samo je potrebno da odaberete kazino sekciju i tamo vas čeka opširan izbor slot igara kao i stone igre za ljubitelje ruleta, i pokera. Iako možda nije najveća u industriji jer je Mozzart ipak počeo kao kladionica a kasnije tek proširio svoj asortiman, ponuda je ipak dovoljno raznovrsna i kvalitetna.
- Slot igre: Mozzart Bet kazino nudi veliki broj popularnih slot igara od renomiranih provajdera kao što su Microgaming, NetEnt, Ezugi, EGT, GreenTube i drugi. Igrači mogu uživati u naslovima poput Reef Raider, Gonzos Quest, Superstars, Peaky Blinders, Book of Ra, Dragon Tiger kao i mnogim zanimljivim igrama tematski orijentisanih prema raznim mitologijama, nordijska (Thunderstruck II), grcka pa cak i slavenska u igri Perun i mnoge druge u kojima će moćna muzika umesto klasičnog zvuka okretanja kazino valjaka učiniti osećaj dobitka još boljim. Većina igara dostupna je i u besplatnom demo modu kako bi igrači mogli da ih isprobaju pre nego što počnu igrati za pravi novac.
- Igre za stolom: Iako izbor nije prevelik i ponuda stolova bi mogla da bude veća, Mozzart Bet kazino nudi igre poput ruleta, blekdžeka i bakare, pružajući igračima klasično iskustvo igranja ovih popularnih igara.
- Live dealer igre: Mozzart Bet kazino takođe ima odličnu ponudu live dealer igara koje pružaju autentično iskustvo igranja uživo. Igrači mogu uživati u igrama poput ruleta, blekdžeka i raznih Game Show-ova, kao što je Mega Wheel, sa pravim dealerima u studiju.
- Bingo, video poker, kockice i keno: Pored slot igara i igara za stolom, Mozzart Bet kazino takođe nudi i druge vrste igara kao što su bingo, video poker, kockice i keno, pružajući dodatnu raznolikost i zabavu igračima.
Kako se registrovati
Registracija na Mozzart kazino je jednostavna i brza procedura koja se izvodi putem početne stranice ili sajta MozzartBet.com. Prvo korisnik treba da klikne na dugme „Registracija“ na gornjem desnom uglu ekrana. Zatim će biti preusmeren na popunjavanje osnovnih informacija kao što su korisničko ime, lozinka i e-mail adresa. Nakon toga, potrebno je uneti lične podatke kao što su ime, prezime, datum rođenja, adresa stanovanja, poštanski broj, grad, zemlja i okupacija. U procesu registracije na Mozzart kazino ističe se i rubrika za okupaciju (što može da bude specifično u odnosu na druge kazina).
Takođe, korisnik treba da odabere željenu valutu za svoj račun i navede broj mobilnog telefona. Nakon što korisnik pristane na uslove i odredbe, potrebno je kliknuti na link koji se šalje na e-mail adresu radi potvrde registracije. Nakon prvog koraka, moguće je da će korisnik biti tražen za dodatne podatke poput jedinstvenog matičnog broja ili lične karte u drugom koraku radi verifikacije naloga. Ovaj proces traje svega nekoliko minuta, a korisnik će biti spreman za uplatu i igru na Mozzart kazinu.
Uplata/isplata
Raznovrsne metode uplate su nešto što igračima znači i olakšava brži i komforniji pristup igrama i u tom segmentu Mozzart je obezbedio raznovrstan izbor. Ponekad igrači umeju da budu skeptični ali nema potrebe za tim, sve metode uplate i isplate su proverene i sigurne i dokaz duge tradicije i uspešnog poslovanja Mozzarta to potvrđuje.
1. Metode uplate
- Korišćenje platnih kartica (Visa, Maestro, Mastercard,Dina).
- IPS uplata
- NIS benzinse pumpe dopune
- Avaučer servis za dopune
- Moj Kiosk dopuna
- Glovo servis za dopune
- Corner shop trafike dopune
- AltaPay dopuna
- Tenfore dopuna
- Opšta uplatnica
- Mozzart uplatno mesto
- Uplata sredstava – Mozzart Asistenti
- Payspot menjačnice
Novčane transakcije su obezbeđene, s obzirom na registraciju MozzartBet kladionice u Srbiji i saradnju sa Visa i MasterCard. Novac se može uplatiti odmah na račun putem kartica, dok se izvršenje transakcije putem opšte uplatnice može očekivati u roku od 24 časa. Nedostatak mogućnosti korišćenja online novčanika (npr. Skrill), koji su popularni u drugim kazinima i kladionicama.
2. Metode isplate
- Isplate novca su moguće putem šaltera na uplatnim mestima.
- Bankarskim transferom na tekući račun.
- Minimalni iznos i vreme čekanja:
- Minimalni iznos za isplatu na tekući račun je 500 dinara.
- Za isplatu na tekući račun se čeka do 72 sata.
Bonus dobrodošlice
Da biste osvojili bonus na MozzartBet.com, prvo se registrujte na njihovoj web stranici i uplatite depozit od najmanje 500 dinara. Nakon toga, imate priliku zavrteti “Točak Sreće” koji će odrediti vaš bonus, s minimalnim iznosom od 250 dinara i maksimalnim iznosom od 100.000 dinara. Vaš prvi depozit mora biti realizovan prije nego što možete zavrteti točak i osvojiti bonus, a nakon uplate depozita osvježite stranicu kako biste vidjeli “Točak Sreće”. Bonus postaje dostupan za igru ako u roku od 30 dana ispunite uvjete za njegovo otključavanje.
Ako odaberete bonus za slot igre, morate ostvariti obrt na slot igrama u vrijednosti od 35 puta vrijednost bonusa. Ako odaberete bonus za klađenje, morate odigrati tikete sa pravim novcem u vrijednosti od 4 puta vrijednost bonusa. Različite vrste igara imaju različite uvjete za otključavanje bonusa. Nakon ispunjenja uvjeta, bonus postaje dostupan za klađenje, ali se ne može isplatiti s računa. Organizator zadržava pravo na promjene ili prekid promocije u bilo kojem trenutku. Uključeni su svi koji po prvi put uplate depozit.
Mobilna aplikacija
Mobilna aplikacija pruža korisnicima opciju igranja kazino igara gde god se nalaze. Aplikacija je dostupna za sve moderne uređaje, uključujući Android, iOS i Windows. Android korisnici mogu preuzeti aplikaciju direktno sa zvaničnog sajta Mozzart kazina, pošto nije dostupna na Google Play Store-u. Za iOS korisnike, aplikacija je dostupna na AppStore-u, ali je trenutno moguće preuzeti samo sa hrvatskog AppStore-a. Za preuzimanje sa hrvatskog AppStore-a, potrebno je promeniti lokaciju Apple naloga na Hrvatsku i pratiti priložene instrukcije.
Aplikacija omogućava korisnicima da se igraju u pokretu, obavljaju depozite, zatraže isplate i prate stanje svojih tiketa. Igrači mogu pristupiti svim funkcijama koje su dostupne i na desktop verziji sajta, uključujući klađenje pre početka utakmice, uživo klađenje, gledanje uživo prenosa i praćenje tiketa. Ažuriranjem na najnoviju verziju aplikacije, korisnici mogu dobijati notifikacije o statusima tiketa i dešavanjima na utakmicama.Aplikacija je ocenjena kao najelegantnije rešenje za Mozzart. Rad aplikacije je pohvaljen bez ikakvih problema, sa naglaskom na odličnom dizajnu i jednostavno i praktično korišćenje.
Korisnička podrška
S obzirom na to da igrači često imaju različita pitanja ili probleme prilikom korišćenja platforme, pružanje podrške korisnicima je od velike važnosti kako bi se razjasnile nedoumice i poboljšala usluga. Mozzart se poseduje kvalitetnu podršku koja je dostupna na različite načine. Prvo, ističe se detaljna FAQ stranica na kojoj se mogu pronaći odgovori na mnoga pitanja koja korisnici najčešće postavljaju, što je naročito korisno za manje iskusne igrače. Ova stranica je jednostavna i pregledna i pruža širok spektar informacija.
Uz FAQ stranicu, korisnici imaju mogućnost direktnog kontakta sa korisničokm podrškom putem više kanala. To uključuje email, telefon, Viber aplikaciju i live chat. Raznovrsnost omogućava korisnicima da odaberu njima najprikladniji način komunikacije i dobiju brz odgovor za rešavanje njihovog upita.Pored direktnih kontakata, Mozzart Bet je prisutan i na društvenim mrežama, što dodatno povećava opcije za komunikaciju i rešavanje eventualnih nedoumica.
Korisnička podrška Mozzart kazina je iznad proseka ali uvek postoji prostor za poboljšanje. Na primer iako postoji opcija kontakta putem live chat, ovaj način komunikacije nije dostupan tokom celog dana, što može da bude izazov za korisnike koje imaju hitne probleme u kasnim satima.
Mozzart kazino Details
